সাব-রিসেলার
সংক্ষিপ্ত বিবরণ
একজন Sub-Reseller (যাকে Sub-Operator-ও বলা হয়) হলো একজন ব্যবসায়িক অংশীদার যিনি ISPBills শ্রেণিবিন্যাসে একজন রিসেলারের অধীনে পরিচালনা করেন। সাব-রিসেলাররা তাদের নিজস্ব কাস্টমার বেস পরিচালনা করে এবং তাদের বিতরণ নেটওয়ার্ক আরও প্রসারিত করতে পারে, যা সেবা সরবরাহের একটি মাল্টি-টায়ার চেইন তৈরি করে।
শ্রেণিবিন্যাস
ISP Admin (Group Admin)
└── Reseller (Operator)
└── Sub-Reseller (Sub-Operator)
└── Customers
প্রতিটি স্তর তার নিম্নধারা পরিচালনা করে এবং বিলিং চেইনে উপরের দিকে রিপোর্ট করে। অ্যাডমিন হলো সর্বোচ্চ কর্তৃপক্ষ; সাব-রিসেলাররা তৃতীয় স্তরে থাকে।
কখন সাব-রিসেলার ব্যবহার করবেন
সাব-রিসেলার কাজে আসে যখন:
- একজন রিসেলার তাদের নিজস্ব বিতরণ নেটওয়ার্ক তৈরি করতে চায় (যেমন, বিভিন্ন এলাকায় স্থানীয় এজেন্ট নিয়োগ)।
- একটি ISP একাধিক ভৌগোলিক জোনে পরিচালিত হয় যেখানে বিভিন্ন রিসেলার স্বাধীনভাবে সাব-জোন পরিচালনা করে।
- একজন রিসেলার তত্ত্বাবধান বজায় রেখে অধীনস্থ অ্যাকাউন্টগুলোকে কাস্টমার ব্যবস্থাপনার দায়িত্ব দিতে চায়।
রিসেলারের জন্য সাব-রিসেলার সক্ষমতা চালু করা
ডিফল্টভাবে, রিসেলারদের সাব-রিসেলার যোগ করার ক্ষমতা নেই। অ্যাডমিনকে স্পষ্টভাবে এই অনুমতি দিতে হবে।
সব রিসেলার সাব-রিসেলার যোগ করতে পারে না। অ্যাডমিন প্যানেল থেকে রিসেলার মডিউল অনুমতি দিতে হবে।
সাব-রিসেলার অনুমতি চালু করার ধাপসমূহ
- Resellers & Managers > Resellers-এ নেভিগেট করুন।
- যে রিসেলারকে সাব-রিসেলার সক্ষমতা দিতে চান তাকে খুঁজুন।
- Actions > Special Permissions (বা Permissions অপশনে) ক্লিক করুন।
- Reseller Module অনুমতি চালু করুন।
- সেভ করুন।
চালু করা হলে, রিসেলার তাদের নিজস্ব প্যানেলে একটি Sub-Resellers মেনু দেখতে পাবে, যেখান থেকে তারা সাব-রিসেলার অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা করতে পারবে।
সাব-রিসেলার তৈরি করা
রিসেলার মডিউল অনুমতি দেওয়ার পর, রিসেলার তাদের নিজস্ব প্যানেল থেকে সাব-রিসেলার তৈরি করতে পারে:
- Reseller Panel-এ লগ ইন করুন।
- Resellers & Managers > Sub-Resellers-এ নেভিগেট করুন।
- "New Sub-Reseller"-এ ক্লিক করুন।
- সাব-রিসেলারের বিস্তারিত তথ্য পূরণ করুন: নাম, ইমেইল, ফোন, ঠিকানা এবং লগইন তথ্য।
- সাব-রিসেলার যে প্যাকেজগুলো বিক্রি করতে পারবে তা বরাদ্দ করুন (প্রয়োজনে কাস্টম মূল্য নির্ধারণ করুন)।
- Save ক্লিক করুন।
সাব-রিসেলার বিলিং মডেল
বিলিং সম্পর্ক শ্রেণিবিন্যাসের মধ্য দিয়ে উপরের দিকে প্রবাহিত হয়:
| স্তর | যাকে পেমেন্ট করে |
|---|---|
| কাস্টমার | সাব-রিসেলার |
| সাব-রিসেলার | রিসেলার |
| রিসেলার | ISP অ্যাডমিন |
সাব-রিসেলারদের জন্য মূল্য নির্ধারণ
সাব-রিসেলারকে প্যাকেজ বরাদ্দ করার সময়, রিসেলার নির্ধারণ করে:
- Customer Price — সাব-রিসেলারের কাস্টমাররা কত দেবে।
- Operator Price — প্রতি অ্যাক্টিভেশনে সাব-রিসেলার রিসেলারকে কত দেবে।
রিসেলার সাব-রিসেলারের মার্জিন নির্ধারণ করে। অ্যাডমিন সরাসরি সাব-রিসেলারের মূল্য নির্ধারণে জড়িত নয়।
প্রিপেইড বনাম পোস্টপেইড সাব-রিসেলার
রিসেলারদের মতোই, সাব-রিসেলাররাও পরিচালনা করতে পারে:
- প্রিপেইড ভিত্তিতে — সাব-রিসেলার রিসেলারের কাছে অগ্রিম ব্যালেন্স জমা দেয়; অ্যাক্টিভেশন এই ব্যালেন্স থেকে কেটে নেওয়া হয়।
- পোস্টপেইড ভিত্তিতে — সাব-রিসেলার ক্রেডিটে সেবা অ্যাক্টিভেট করে; নিয়মিত নগদ নিষ্পত্তি রিসেলারের কাছে করা হয়।
সাব-রিসেলার প্যানেল অ্যাক্সেস
প্রতিটি সাব-রিসেলার তাদের নিজস্ব লগইন তথ্য পায় এবং একটি ডেডিকেটেড Sub-Reseller Panel অ্যাক্সেস করে। এই প্যানেল থেকে, সাব-রিসেলার পারে:
- তাদের নিজস্ব কাস্টমার যোগ ও পরিচালনা করতে।
- কাস্টমার সংযোগ অ্যাক্টিভেট, সাসপেন্ড বা ডিঅ্যাক্টিভেট করতে।
- তাদের কাস্টমারদের বিল দেখতে ও পেমেন্ট রেকর্ড করতে।
- তাদের নিজস্ব ম্যানেজার তৈরি ও পরিচালনা করতে (যদি রিসেলার এই অনুমতি দেয়)।
- তাদের কাস্টমার বেসের জন্য রিপোর্ট তৈরি করতে।
সাব-রিসেলারদের জন্য অনুমতি
প্যারেন্ট রিসেলার নিয়ন্ত্রণ করে সাব-রিসেলারের প্যানেলে কোন ফাংশনগুলো পাওয়া যাবে। অনুমতিগুলো সূক্ষ্মভাবে কনফিগার করা যায় — যেমন, কাস্টমার তৈরির অনুমতি দিয়ে কিন্তু আর্থিক রিপোর্ট অ্যাক্সেস সীমিত করে।