শর্তাবলী
ISPBills ব্যবহারকারীদের জন্য সেবার শর্তাবলী এবং পরিচালন নীতিমালা
এই শর্তাবলী ISPBills প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। রেজিস্ট্রেশন করে এবং সেবা ব্যবহার করে, আপনি নিম্নলিখিত শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করেন।
সর্বশেষ আপডেট: মার্চ ২০২৬। ISPBills এই শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের বিষয়ে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা ইন-প্যানেল নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
অ্যাকাউন্ট রেজিস্ট্রেশন এবং অ্যাক্সেস
- রেজিস্ট্রেশনের সময় আপনাকে সঠিক তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে তৈরি অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।
- আপনার লগইন তথ্য নিরাপদ রাখা আপনার দায়িত্ব। শেয়ার করা বা আপোসকৃত পাসওয়ার্ডের কারণে অননুমোদিত অ্যাক্সেসের জন্য ISPBills দায়ী নয়।
- প্রতিটি অ্যাকাউন্ট একটি একক ISP অপারেশনের জন্য উদ্দিষ্ট। একাধিক সম্পর্কহীন ব্যবসায় একটি অ্যাকাউন্ট শেয়ার করা অনুমোদিত নয়।
অ্যাকাউন্ট সংরক্ষণ
- রেজিস্ট্রেশনের তিন দিনের মধ্যে কোনো গ্রাহক তৈরি না করা হলে, রিসোর্স মুক্ত করতে অ্যাকাউন্টটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হতে পারে।
- দুই মাস অপরিশোধিত সাবস্ক্রিপশন বিলের পর একটি সাবস্ক্রাইবার অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হতে পারে।
- স্বয়ংক্রিয় মুছে ফেলার আগে, ISPBills নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানা এবং ফোন নম্বরের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট হোল্ডারকে জানানোর চেষ্টা করবে।
সেবার প্রাপ্যতা
- ISPBills উচ্চ প্রাপ্যতার লক্ষ্য রাখে তবে নিরবচ্ছিন্ন সেবার গ্যারান্টি দেয় না। নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ, হার্ডওয়্যার ব্যর্থতা, সফটওয়্যার আপডেট বা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরের ঘটনার কারণে ডাউনটাইম হতে পারে।
- সম্ভব হলে নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ উইন্ডো অ্যাডমিন প্যানেল বা ইমেইলের মাধ্যমে আগে থেকে জানানো হবে।
- সেবা বিঘ্নের কারণে সৃষ্ট ব্যবসায়িক ক্ষতির জন্য ISPBills দায়ী নয়।
ডেটা সংরক্ষণ এবং গোপনীয়তা
- ঐতিহাসিক ডেটা — SMS ইতিহাস, পেমেন্ট ইতিহাস এবং ইন্টারনেট সেশন ইতিহাস সহ — তৈরির তারিখ থেকে এক বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।
- গ্রাহকের ব্যক্তিগত ডেটা নিরাপদে সংরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র যে ISP অপারেটর অ্যাকাউন্টের মালিক তিনিই এটি অ্যাক্সেস করতে পারেন।
- ISPBills প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় ক্ষেত্র ব্যতীত গ্রাহকের ডেটা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, শেয়ার বা প্রকাশ করে না।
- অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার পর, ৩০ দিনের পুনরুদ্ধার উইন্ডোর পর সকল সংশ্লিষ্ট ডেটা (গ্রাহক রেকর্ড, বিলিং ইতিহাস, লগ) স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।
গ্রহণযোগ্য ব্যবহার
- আপনি ISPBills ব্যবহার করে অবৈধ, ক্ষতিকর বা অন্যের অধিকার লঙ্ঘনকারী কনটেন্ট সংরক্ষণ, প্রেরণ বা বিতরণ করতে পারবেন না।
- আপনি অন্য ব্যবহারকারীদের ডেটা অ্যাক্সেস করার চেষ্টা, প্ল্যাটফর্ম রিভার্স-ইঞ্জিনিয়ার করা বা নিরাপত্তা দুর্বলতা শোষণ করতে পারবেন না।
- স্বাভাবিক পরিচালন ব্যবহারের বাইরে স্বয়ংক্রিয় স্ক্র্যাপিং, বাল্ক ডেটা এক্সট্র্যাকশন বা API অপব্যবহার নিষিদ্ধ।
পেমেন্ট এবং বিলিং
- সাবস্ক্রিপশন ফি আপনার সক্রিয় গ্রাহক সংখ্যার উপর ভিত্তি করে মাসিক বিল করা হয়। বর্তমান হারের জন্য মূল্য তালিকা দেখুন।
- অ্যাডমিন প্যানেলে তালিকাভুক্ত সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে পেমেন্ট করতে হবে।
- গ্রেস পিরিয়ডের মধ্যে পেমেন্ট না করলে প্যানেল অ্যাক্সেস অস্থায়ীভাবে স্থগিত হবে। গ্রেস পিরিয়ডের বিবরণের জন্য সাবস্ক্রিপশন দেখুন।
মেধাস্বত্ব
- ISPBills সফটওয়্যার, ডকুমেন্টেশন, ব্র্যান্ডিং এবং সকল সংশ্লিষ্ট উপকরণ ISPBills-এর মেধাস্বত্ব।
- ওয়ান-টাইম লাইসেন্স ক্রেতারা একটি একক-মেশিন ব্যবহারের অধিকার পান। লিখিত সম্মতি ছাড়া সোর্স কোডের পুনঃবিতরণ, পুনঃবিক্রয় বা সাব-লাইসেন্সিং অনুমোদিত নয়।
দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
- ISPBills কোনো ধরনের ওয়ারেন্টি — প্রকাশ্য বা উহ্য — ছাড়া "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়।
- প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে উদ্ভূত পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা পরিণতিমূলক ক্ষতির জন্য ISPBills দায়ী নয়।
- যেকোনো দাবির জন্য আমাদের মোট দায়বদ্ধতা দাবির পূর্ববর্তী ১২ মাসে প্রদত্ত সাবস্ক্রিপশন ফি-তে সীমাবদ্ধ।
সমাপ্তি
- আপনি যেকোনো সময় ISPBills সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বাতিল করতে পারেন।
- ISPBills পূর্ব নোটিশ সহ বা ছাড়া এই শর্তাবলী লঙ্ঘনকারী অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
- সমাপ্তির পর, ডেটা এক্সপোর্টের সুযোগ দিতে আপনার ডেটা ৩০ দিন সংরক্ষিত থাকবে, এরপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হবে।
যোগাযোগ
এই শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্নের জন্য, আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।