সারসংক্ষেপ

NOC (Network Operations Center) প্যানেল হলো ISPBills-এর মধ্যে নেটওয়ার্ক অপারেশন কর্মীদের জন্য একটি ডেডিকেটেড ওয়ার্কস্পেস। এটি /admin/noc/ পাথে একটি স্বয়ংসম্পূর্ণ পরিবেশ প্রদান করে যেখানে NOC ব্যবহারকারীরা অবকাঠামো মনিটর করতে, নেটওয়ার্ক ডিভাইস পরিচালনা করতে এবং কাস্টমার কানেকশন সমস্যা সমাধান করতে পারেন — আর্থিক বা বিলিং ডেটায় কোনো অ্যাক্সেস ছাড়াই।

NOC প্যানেল NOC ড্যাশবোর্ড, NOC রোল ও অনুমতি, ডিভাইস ব্যবস্থাপনা এবং রেডি টার্মিনাল একটি সমন্বিত অপারেশন ইন্টারফেসে একত্রিত করে।

প্রধান সক্ষমতা

ক্ষেত্র NOC ব্যবহারকারীরা যা করতে পারেন
ড্যাশবোর্ড প্রতি ৩০ সেকেন্ডে অটো-রিফ্রেশসহ রিয়েল-টাইম নেটওয়ার্ক স্বাস্থ্য ওভারভিউ
রাউটার ব্যবস্থাপনা MikroTik রাউটার দেখা, যোগ, সম্পাদনা এবং মুছে ফেলা (অনুমতি-ভিত্তিক)
OLT / ONU ব্যবস্থাপনা ফাইবার হেডএন্ড ইকুইপমেন্ট পরিচালনা, ONU সিঙ্ক, রানিং কনফিগ দেখা
IP পুল ব্যবস্থাপনা IPv4 এবং IPv6 অ্যাড্রেস পুল পরিচালনা
ম্যানেজড সুইচ SNMP/SSH/Telnet সহ নেটওয়ার্ক সুইচ নিবন্ধন ও মনিটরিং
ডিভাইস মনিটরিং Ubiquiti, MikroTik এবং Cambium ওয়্যারলেস ডিভাইস মনিটরিং
কাস্টমার সার্চ ইউজারনেম, মোবাইল নম্বর বা ID দিয়ে কাস্টমার খোঁজা
কাস্টমার ডিসকানেক্ট সমস্যা সমাধানের জন্য PPPoE সেশন ডিসকানেক্ট/রিকানেক্ট
SMS পাঠানো আউটেজ বিজ্ঞপ্তির জন্য কাস্টমারদের SMS পাঠানো
রেডি টার্মিনাল ব্রাউজার থেকে নেটওয়ার্ক ডিভাইসে SSH/Telnet সেশন খোলা
লগ রাউটার লগ, OLT লগ এবং PPP অথেন্টিকেশন লগ দেখা

NOC ব্যবহারকারীরা যা অ্যাক্সেস করতে পারবেন না

NOC প্যানেল কঠোর আর্থিক বিচ্ছিন্নতা প্রয়োগ করে। NOC ব্যবহারকারীদের নিম্নলিখিত বিষয়ে শূন্য দৃশ্যমানতা রয়েছে:

  • বিলিং, চালান এবং পেমেন্ট ইতিহাস
  • প্যাকেজ ব্যবস্থাপনা এবং মূল্য নির্ধারণ
  • রেভিনিউ উইজেট, Cash In / Cash Out চার্ট
  • কাস্টমার তৈরি বা অ্যাকাউন্ট সম্পাদনা
  • অপারেটর/রিসেলার ব্যবস্থাপনা
  • PPP প্রোফাইল (প্যাকেজ/মূল্য ডেটা রয়েছে)

NOC প্যানেলে প্রবেশ

NOC ব্যবহারকারীরা স্ট্যান্ডার্ড লগইন পেজে লগইন করেন। অথেন্টিকেশনের পর, তাদের /admin/noc/dashboard-এ NOC ড্যাশবোর্ডে রিডাইরেক্ট করা হয়। সাইডবারে শুধুমাত্র তাদের অনুমতি অনুযায়ী সেকশনগুলো দেখায়।

গ্রুপ অ্যাডমিনরা তাদের নিজস্ব সাইডবারে অপারেটর ও ম্যানেজার → NOC ব্যবহারকারী থেকে NOC ব্যবহারকারী ব্যবস্থাপনা এলাকায় প্রবেশ করেন।

NOC প্যানেল ন্যাভিগেশন

NOC সাইডবার নিম্নলিখিত সেকশনে সংগঠিত (দৃশ্যমানতা নির্ধারিত অনুমতির উপর নির্ভর করে):

  1. ড্যাশবোর্ড — নেটওয়ার্ক অপারেশন কমান্ড সেন্টার
  2. রাউটার — রাউটার তালিকা, কনফিগারেশন, ওয়াল্ড গার্ডেন, NetWatch
  3. OLT — OLT তালিকা, ONU ব্যবস্থাপনা, লাইভ স্ট্যাটাস, রানিং কনফিগ
  4. IP পুল — IPv4 এবং IPv6 পুল ব্যবস্থাপনা
  5. ম্যানেজড সুইচ — নেটওয়ার্ক সুইচ ইনভেন্টরি ও মনিটরিং
  6. মনিটরিং — Ubiquiti, MikroTik এবং Cambium ডিভাইস মনিটরিং
  7. কাস্টমার সার্চ — দ্রুত অনুসন্ধান ও সমস্যা সমাধান টুল
  8. লগ — রাউটার লগ, OLT লগ, PPP অথ লগ

URL নেমস্পেস

সকল NOC রুট /admin/noc/-এর অধীনে থাকে:

ফিচার URL প্যাটার্ন
ড্যাশবোর্ড /admin/noc/dashboard
রাউটার /admin/noc/routers
OLT /admin/noc/olts
ONU /admin/noc/onus
IPv4 পুল /admin/noc/ipv4pools
IPv6 পুল /admin/noc/ipv6pools
সুইচ /admin/noc/switches
লগ /admin/noc/logs/*

মিডলওয়্যার ও নিরাপত্তা

প্রতিটি NOC রুট নিম্নলিখিত মিডলওয়্যার স্ট্যাক দ্বারা সুরক্ষিত:

  • auth — ব্যবহারকারীকে অবশ্যই লগইন থাকতে হবে
  • verified — ইমেইল অবশ্যই যাচাই করা থাকতে হবে
  • 2FA — দ্বি-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন সক্রিয় থাকলে প্রয়োগ করা হয়
  • payment.subscription — সক্রিয় সাবস্ক্রিপশন প্রয়োজন
  • can:accessNocPanel — ব্যবহারকারীর অবশ্যই যথাযথ অনুমতিসহ NOC রোল থাকতে হবে

সম্পর্কিত পেজ