NOC (নেটওয়ার্ক অপারেশন সেন্টার) রোল

NOC রোল টেকনিশিয়ান এবং নেটওয়ার্ক ইঞ্জিনিয়ারদের জন্য ডেডিকেটেড নেটওয়ার্ক অপারেশন অ্যাক্সেস প্রদান করে। NOC ব্যবহারকারীরা নেটওয়ার্ক অবকাঠামো মনিটর করতে, রাউটার, OLT এবং IP পুল পরিচালনা করতে, কাস্টমার কানেকশন অনুসন্ধান ও সমস্যা সমাধান করতে পারেন — আর্থিক ডেটা, বিলিং বা প্যাকেজ ব্যবস্থাপনায় কোনো অ্যাক্সেস ছাড়াই।

সারসংক্ষেপ

ফিচার	NOC অ্যাক্সেস
নেটওয়ার্ক মনিটরিং	✅ সম্পূর্ণ অ্যাক্সেস
রাউটার ব্যবস্থাপনা	✅ অনুমতি-ভিত্তিক CRUD
OLT / ONU ব্যবস্থাপনা	✅ অনুমতি-ভিত্তিক CRUD
IP পুল ব্যবস্থাপনা	✅ অনুমতি-ভিত্তিক CRUD
কাস্টমার অনুসন্ধান	✅ ইউজারনেম, মোবাইল বা ID দিয়ে
কাস্টমার ডিসকানেক্ট	✅ অনুমতি-ভিত্তিক
কাস্টমারকে SMS পাঠানো	✅ অনুমতি-ভিত্তিক
বিলিং / পেমেন্ট	❌ অ্যাক্সেস নেই
প্যাকেজ ব্যবস্থাপনা	❌ অ্যাক্সেস নেই
PPP প্রোফাইল	❌ অ্যাক্সেস নেই (প্যাকেজ ডেটা রয়েছে)
কাস্টমার তৈরি / সম্পাদনা	❌ অ্যাক্সেস নেই
অপারেটর ব্যবস্থাপনা	❌ অ্যাক্সেস নেই
আর্থিক উইজেট	❌ অ্যাক্সেস নেই

NOC ব্যবহারকারী তৈরি

NOC ব্যবহারকারী গ্রুপ অ্যাডমিন দ্বারা অ্যাডমিন প্যানেল থেকে তৈরি করা হয়।

ধাপসমূহ

1. গ্রুপ অ্যাডমিন সাইডবারে অপারেটর ও ম্যানেজার → NOC ব্যবহারকারী-তে নেভিগেট করুন
2. নতুন NOC ব্যবহারকারী ক্লিক করুন
3. প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রগুলো পূরণ করুন:
   • নাম — NOC ব্যবহারকারীর পূর্ণ নাম
   • মোবাইল — যোগাযোগ ফোন নম্বর
   • ইমেইল — লগইন ইমেইল ঠিকানা (অবশ্যই অনন্য হতে হবে)
   • পাসওয়ার্ড — সর্বনিম্ন ৮ অক্ষর
4. চেকলিস্ট থেকে পছন্দসই অনুমতি নির্বাচন করুন
5. জমা দিন ক্লিক করুন

NOC ব্যবহারকারী সম্পাদনা

NOC ব্যবহারকারী তালিকা থেকে, অ্যাকশন → সম্পাদনা ক্লিক করে একজন NOC ব্যবহারকারীর নাম, মোবাইল, পাসওয়ার্ড বা অনুমতি পরিবর্তন করুন।

NOC ব্যবহারকারী মুছে ফেলা

NOC ব্যবহারকারী তালিকা থেকে, অ্যাকশন → মুছুন ক্লিক করে একজন NOC ব্যবহারকারী সরান। এটি তাদের সমস্ত অনুমতিও মুছে ফেলে।

অনুমতিসমূহ

NOC ব্যবহারকারীদের বিস্তারিত, অনুমতি-ভিত্তিক অ্যাক্সেস রয়েছে। NOC ব্যবহারকারী তৈরি বা সম্পাদনা করার সময় প্রতিটি অনুমতি পৃথকভাবে টগল করা যায়।

ড্যাশবোর্ড

অনুমতি	বর্ণনা
noc-dashboard	NOC কমান্ড সেন্টার ড্যাশবোর্ডে অ্যাক্সেস

রাউটার ব্যবস্থাপনা

অনুমতি	বর্ণনা
view-routers	রাউটার তালিকা ও বিস্তারিত দেখা
add-routers	নতুন রাউটার তৈরি
edit-routers	বিদ্যমান রাউটার পরিবর্তন
delete-routers	রাউটার সরানো

OLT ব্যবস্থাপনা

অনুমতি	বর্ণনা
view-olts	OLT তালিকা ও বিস্তারিত, ONU তালিকা দেখা
add-olts	নতুন OLT তৈরি
edit-olts	বিদ্যমান OLT পরিবর্তন
delete-olts	OLT সরানো

IP পুল ব্যবস্থাপনা

অনুমতি	বর্ণনা
view-ip-pools	IPv4 এবং IPv6 পুল তালিকা দেখা
add-ip-pools	নতুন IP পুল তৈরি
edit-ip-pools	বিদ্যমান IP পুল পরিবর্তন
delete-ip-pools	IP পুল সরানো

মনিটরিং ও ডিভাইস

অনুমতি	বর্ণনা
view-monitoring	Ubiquiti, MikroTik, Cambium ডিভাইস মনিটরিং

কাস্টমার অপারেশন

অনুমতি	বর্ণনা
search-customers	ইউজারনেম, মোবাইল বা ID দিয়ে কাস্টমার অনুসন্ধান
disconnect-customers	PPPoE সেশন ডিসকানেক্ট/রিকানেক্ট
send-sms	কাস্টমারদের SMS বার্তা পাঠানো

ডেটা স্কোপিং

NOC ব্যবহারকারীরা শুধুমাত্র তাদের মূল গ্রুপ অ্যাডমিনের মালিকানাধীন ডেটা দেখতে পান। একজন NOC ব্যবহারকারী অন্য ISP-এর রাউটার, কাস্টমার বা ডিভাইস দেখতে বা পরিচালনা করতে পারবেন না।

আর্থিক বিচ্ছিন্নতা

NOC রোল সম্পূর্ণ আর্থিক বিচ্ছিন্নতা প্রয়োগ করে:

• বিলিং ডেটাবেস কুয়েরি NOC রোলের জন্য সম্পূর্ণভাবে বাদ দেওয়া হয়
• viewWidgets গেট NOC-এর জন্য false রিটার্ন করে
• /widgets/all এন্ডপয়েন্ট NOC-এর জন্য সমস্ত আর্থিক ক্ষেত্র বাদ দেয়
• Cash In / Cash Out চার্ট NOC ড্যাশবোর্ডে প্রদর্শিত হয় না