গ্রাহক আমদানি

সংক্ষিপ্ত বিবরণ

গ্রাহক আমদানি ফিচারটি আপনাকে CSV বা Excel ফাইল আপলোড করে বাল্কে PPPoE গ্রাহক অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে দেয়। অন্য কোনো বিলিং বা NAS ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম থেকে ISPBills-এ মাইগ্রেট করার সময়, অথবা একসাথে বড় সংখ্যক নতুন গ্রাহক অনবোর্ড করার সময় এটি বিশেষভাবে কার্যকর।

শুরু করার আগে

আমদানি করার আগে ISPBills-এ নিম্নলিখিতগুলো সেট আপ করা আছে কিনা নিশ্চিত করুন:

• আমদানিকৃত গ্রাহকদের জন্য বরাদ্দ করা হবে এমন সকল অপারেটর।
• আমদানিকৃত গ্রাহকদের যে প্যাকেজ-এ রাখা হবে সেগুলো।
• যে বিলিং প্রোফাইল বরাদ্দ করা হবে সেগুলো।

আমদানিকৃত গ্রাহকরা স্প্রেডশিটে নাম বা ID দিয়ে এগুলো রেফারেন্স করবে, তাই এগুলো আগে থেকে থাকতে হবে।

ধাপ ১: টেমপ্লেট ফাইল ডাউনলোড করুন

1. Customers → Import Customers-এ নেভিগেট করুন।
2. অফিসিয়াল CSV বা Excel টেমপ্লেট ফাইলটি পেতে Download Template-এ ক্লিক করুন।
3. আপনার স্প্রেডশিট অ্যাপ্লিকেশনে (Microsoft Excel, LibreOffice Calc, Google Sheets ইত্যাদি) টেমপ্লেটটি খুলুন।

নিজের ফাইল তৈরি না করে সবসময় ডাউনলোড করা টেমপ্লেট ব্যবহার করুন। আমদানি সফল হতে হলে কলামের ক্রম ও শিরোনাম অবশ্যই হুবহু মিলতে হবে।

ধাপ ২: গ্রাহকের ডেটা পূরণ করুন

টেমপ্লেটে নিম্নলিখিত কলামগুলো রয়েছে। প্রতি গ্রাহকের জন্য একটি সারি পূরণ করুন:

কলাম	বিবরণ	আবশ্যক
Username	PPPoE লগইন ইউজারনেম	হ্যাঁ
Password	PPPoE লগইন পাসওয়ার্ড	হ্যাঁ
Full Name	গ্রাহকের পূর্ণ নাম	হ্যাঁ
Phone	গ্রাহকের মোবাইল নম্বর	সুপারিশকৃত
Email	গ্রাহকের ইমেইল ঠিকানা	ঐচ্ছিক
Operator	এই গ্রাহক যে অপারেটরের অধীনে	হ্যাঁ
Package	ইন্টারনেট প্যাকেজের নাম	হ্যাঁ
Billing Profile	ব্যবহারযোগ্য বিলিং প্রোফাইল	হ্যাঁ
Zone	বরাদ্দ করার জোন (যদি জোন কনফিগার করা থাকে)	ঐচ্ছিক
Address	গ্রাহকের ভৌত ঠিকানা	ঐচ্ছিক

ডেটা উপলব্ধ না থাকলে ঐচ্ছিক ফিল্ডগুলো খালি রাখুন — কলামগুলো নিজে মুছে ফেলবেন না।

ধাপ ৩: ফাইল আপলোড করুন

1. Customers → Import Customers-এ ফিরে যান।
2. Choose File বা Browse-এ ক্লিক করুন এবং আপনার সম্পূর্ণ করা স্প্রেডশিট নির্বাচন করুন।
3. Upload বা Import-এ ক্লিক করুন।
4. সিস্টেম ফাইলটি প্রক্রিয়া করবে। সারির সংখ্যার উপর নির্ভর করে এতে কিছু সময় লাগতে পারে।

ধাপ ৪: আমদানি ফলাফল পর্যালোচনা করুন

প্রক্রিয়াকরণের পরে, সিস্টেম একটি আমদানি ফলাফল সারসংক্ষেপ প্রদর্শন করে:

• সফলভাবে আমদানিকৃত — ত্রুটি ছাড়া তৈরি হওয়া গ্রাহক অ্যাকাউন্টের সংখ্যা।
• ত্রুটি — যেসব সারি আমদানি করা যায়নি, প্রতিটি ব্যর্থতার কারণসহ (যেমন ডুপ্লিকেট ইউজারনেম, আবশ্যক ফিল্ড অনুপস্থিত, প্যাকেজ পাওয়া যায়নি)।

প্রদান করা হলে ত্রুটি রিপোর্ট ডাউনলোড করুন এবং প্রভাবিত সারিগুলো সংশোধন করুন। ডুপ্লিকেট এড়াতে শুধুমাত্র সংশোধিত সারিগুলো একটি নতুন ফাইলে পুনরায় আপলোড করুন।

আমদানির পরে

• নতুন আমদানিকৃত গ্রাহকরা তৎক্ষণাৎ Customers তালিকায় দৃশ্যমান হবে।
• আপনি যদি অন্য সিস্টেম থেকে মাইগ্রেট করছেন এবং গ্রাহকদের ইতিমধ্যে সক্রিয় PPPoE সেশন থাকে, RADIUS সার্ভার নতুন অ্যাকাউন্ট পাওয়ার সাথে সাথে তারা প্রমাণীকরণ করতে পারবে।
• প্রতিটি আমদানিকৃত গ্রাহকের প্রোফাইল পর্যালোচনা করুন যাতে সকল ডেটা সঠিকভাবে আমদানি হয়েছে কিনা নিশ্চিত হন, বিশেষ করে প্যাকেজ বরাদ্দ এবং বিলিং প্রোফাইল।