বিলিং প্রোফাইল
দৈনিক বিলিং বনাম মাসিক বিলিং:
| দৈনিক বিলিং | মাসিক বিলিং |
|---|---|
| গ্রাহক বা রিসেলাররা বিভিন্ন সময়ের জন্য ইন্টারনেট সময় ক্রয় করতে পারেন। | গ্রাহক এবং রিসেলারদের এক মাসের ইন্টারনেট ক্রয় করতে হবে। |
| গ্রাহকের বিল তৈরি হবে না। গ্রাহকের অ্যাকাউন্ট রিচার্জ করতে হবে। | মাসের প্রথম দিনে গ্রাহকের বিল তৈরি হবে। গ্রাহককে বিল পরিশোধ করতে হবে। |
| গ্রাহকরা অনলাইনে নতুন প্যাকেজ কিনতে পারেন। | গ্রাহক অনলাইনে নতুন প্যাকেজ কিনতে পারবেন না। শুধুমাত্র মাসিক বিল অনলাইনে পরিশোধ করতে পারবেন। |
| গ্রাহক যেকোনো মেয়াদের প্যাকেজ কিনতে পারেন। | গ্রাহক শুধুমাত্র ৩০ দিন মেয়াদের প্যাকেজ কিনতে পারবেন। |
| প্যাকেজ ক্রয়ের সময় থেকে মেয়াদ শুরু হয় এবং ক্রয়কৃত ইন্টারনেট সময়ের মিনিট সংখ্যা পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে। | নির্দিষ্ট বিলিং চক্র যেমন ১০ তারিখ থেকে ১০ তারিখ, ১৫ তারিখ থেকে ১৫ তারিখ। আগে বা পরে বিল পরিশোধে বিলিং চক্র পরিবর্তন হয় না। বিলিং চক্র পরিবর্তন করতে বিলিং প্রোফাইল পরিবর্তন করতে হবে। |
| অ্যাকাউন্টের মেয়াদ শেষ হলে গ্রাহক স্থগিত হয়। | অ্যাকাউন্টের মেয়াদ শেষ হলে এবং বিল পরিশোধের তারিখ পেরিয়ে গেলে গ্রাহকের অ্যাকাউন্ট স্থগিত হবে। কোনো বিল না থাকলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত হবে না। |
| স্থগিত গ্রাহকরা নেটওয়ার্কে সংযুক্ত হতে পারবেন না। | স্থগিত গ্রাহকরা নেটওয়ার্কে সংযুক্ত হতে পারবেন এবং স্থগিত পুল থেকে IP ঠিকানা পাবেন। |
| রিসেলারদের জন্য উপযুক্ত। | কর্পোরেট গ্রাহকদের জন্য উপযুক্ত। |
নোটসমূহ:
নোট ১: হটস্পট গ্রাহকদের জন্য বিলিং প্রোফাইল কীভাবে কাজ করে তা বোঝার প্রয়োজন নেই।
নোট ২: Automatic bill = yes মানে প্রতি মাসের প্রথম দিনে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ইনভয়েস তৈরি হবে। তবে শুধুমাত্র মাসিক বিলিং গ্রাহকদের জন্য।
নোট ৩: Automatic Suspend = yes মানে গ্রাহক নির্ধারিত তারিখের মধ্যে বিল পরিশোধ না করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে স্থগিত হবে। তবে শুধুমাত্র মাসিক বিলিং গ্রাহকদের জন্য এবং গ্রাহকের ইনভয়েস থাকতে হবে। দৈনিক বিলিং গ্রাহকরা প্যাকেজের মেয়াদ শেষ হওয়ার পর স্থগিত হবেন, যা বিলিং প্রোফাইল দ্বারা নিয়ন্ত্রণ করা যায় না।
নোট ৪: Billing cycle ends with month = no মানে নতুন গ্রাহক তৈরির সময় পরবর্তী পেমেন্ট তারিখ পর্যন্ত গ্রাহককে বিল করা হবে।
নোট ৫: Billing cycle ends with month = yes মানে নতুন গ্রাহক তৈরির সময় মাসের অবশিষ্ট দিনগুলোর জন্য গ্রাহককে বিল করা হবে।
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন:
প্রশ্ন: মাসিক বিলিং গ্রাহকের মেয়াদ শেষ হয়েছে কিন্তু গ্রাহক কেন স্থগিত হচ্ছে না?
উত্তর: মাসিক বিলিং গ্রাহকদের ক্ষেত্রে, অ্যাকাউন্টের মেয়াদ শেষ হলে এবং বিল পরিশোধের তারিখ পেরিয়ে গেলে গ্রাহকের অ্যাকাউন্ট স্থগিত হয়। কোনো বিল না থাকলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত হয় না। তাই দুটি কারণের যেকোনো একটির জন্য গ্রাহকের অ্যাকাউন্ট স্থগিত হচ্ছে না - ১. বিল পরিশোধের তারিখ এখনো পার হয়নি। ২. গ্রাহকের কোনো বিল নেই।