গেটওয়ে লেনদেন
গেটওয়ে লেনদেন পৃষ্ঠাটি সংযুক্ত পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে সূচিত প্রতিটি লেনদেন দেখায় — যার মধ্যে যাচাইয়ের অপেক্ষায় থাকা, অনুমোদিত বা প্রত্যাখ্যাত পেমেন্ট অন্তর্ভুক্ত। এটি আপনাকে ISPBills-এর মধ্যে আপনার পেমেন্ট গেটওয়ে কার্যক্রমের সম্পূর্ণ দৃশ্যমানতা প্রদান করে।
গেটওয়ে লেনদেনে প্রবেশ
বাম সাইডবারে Accounts > Gateway Transactions (বা All Transactions)-এ নেভিগেট করুন।
সমর্থিত পেমেন্ট গেটওয়ে
ISPBills একাধিক পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে সংযোগ করতে পারে। সকল সংযুক্ত গেটওয়ের লেনদেন এই লগে প্রদর্শিত হয়:
| গেটওয়ে | অঞ্চল |
|---|---|
| bKash | বাংলাদেশ |
| Nagad | বাংলাদেশ |
| SSL Commerz | বাংলাদেশ |
| অন্যান্য কনফিগারকৃত গেটওয়ে | ISP সেটিংস অনুযায়ী |
আপনার ISP-এর জন্য কোন গেটওয়ে সক্রিয় তা কনফিগার করতে Settings > Payment Gateways দেখুন।
এই পৃষ্ঠায় যা দেখানো হয়
প্রতিটি সারি একটি একক গেটওয়ে লেনদেন প্রতিনিধিত্ব করে:
| কলাম | বিবরণ |
|---|---|
| লেনদেন ID | পেমেন্ট গেটওয়ে কর্তৃক বরাদ্দকৃত অনন্য শনাক্তকারী। |
| গ্রাহক | যে গ্রাহক পেমেন্ট শুরু করেছেন। |
| পরিমাণ | পেমেন্টের প্রচেষ্টিত পরিমাণ। |
| গেটওয়ে | ব্যবহৃত পেমেন্ট গেটওয়ে (bKash, Nagad, SSL Commerz ইত্যাদি)। |
| স্ট্যাটাস | বর্তমান লেনদেনের স্ট্যাটাস: Pending, Approved, বা Rejected। |
| তারিখ ও সময় | গ্রাহক কর্তৃক লেনদেন শুরু করার সময়। |
| যাচাইকারী | যে অপারেটর লেনদেন অনুমোদন বা প্রত্যাখ্যান করেছেন (ম্যানুয়ালি যাচাই করা হলে)। |
| যাচাইয়ের সময় | যাচাইয়ের তারিখ ও সময়। |
লেনদেনের স্ট্যাটাস ব্যাখ্যা
| স্ট্যাটাস | অর্থ |
|---|---|
| Pending | গ্রাহক পেমেন্ট শুরু করেছেন কিন্তু এখনো যাচাই বা নিশ্চিত করা হয়নি। |
| Approved | পেমেন্ট যাচাই করা হয়েছে এবং গ্রাহকের অ্যাকাউন্টে প্রয়োগ করা হয়েছে। গ্রাহকের ব্যালেন্স আপডেট হয়েছে এবং তাদের সেবা সক্রিয়। |
| Rejected | পেমেন্ট প্রত্যাখ্যাত হয়েছে বা অবৈধ পাওয়া গেছে এবং প্রয়োগ করা হয়নি। |
পেমেন্ট যাচাইয়ের সাথে সম্পর্ক
গেটওয়ে লেনদেন এবং Verify Payments পৃষ্ঠা (Bills & Payments > Verify Payments) ঘনিষ্ঠভাবে সংযুক্ত:
- যখন একজন গ্রাহক গেটওয়ের মাধ্যমে পেমেন্ট জমা দেন, এটি গেটওয়ে লেনদেন এবং Verify Payments উভয়তেই Pending হিসেবে প্রদর্শিত হয়।
- একজন অপারেটর Verify Payments-এ লেনদেনটি পর্যালোচনা করে অনুমোদন বা প্রত্যাখ্যান করেন।
- অনুমোদিত হলে, লেনদেনের স্ট্যাটাস এখানে Approved-এ পরিবর্তিত হয় এবং পেমেন্টটি Customer Payments-এ প্রদর্শিত হয়।
এভাবে চিন্তা করুন:
- গেটওয়ে লেনদেন = সকল গেটওয়ে কার্যক্রমের সম্পূর্ণ লগ (সকল স্ট্যাটাস)।
- Verify Payments = শুধুমাত্র পেন্ডিং লেনদেনের জন্য অ্যাকশন কিউ।
- Customer Payments = অনুমোদিত, সম্পন্ন পেমেন্টের লেজার।
ফিল্টারিং এবং অনুসন্ধান
| ফিল্টার | বিবরণ |
|---|---|
| তারিখ পরিসর | একটি নির্দিষ্ট তারিখ পরিসরের মধ্যে লেনদেন দেখান। |
| গেটওয়ে | একটি নির্দিষ্ট পেমেন্ট গেটওয়েতে ফিল্টার করুন। |
| স্ট্যাটাস | শুধুমাত্র Pending, Approved বা Rejected লেনদেন দেখান। |
| গ্রাহক / লেনদেন ID | গ্রাহকের নাম, ইউজারনেম বা গেটওয়ে লেনদেন ID দিয়ে অনুসন্ধান করুন। |
লেনদেন রেকর্ড রপ্তানি
- কাঙ্ক্ষিত ফিল্টার প্রয়োগ করুন।
- Export to Excel বা Export to CSV ক্লিক করুন।
- আপনার পেমেন্ট গেটওয়ের মার্চেন্ট ড্যাশবোর্ডের সাথে সমন্বয়ের জন্য রপ্তানি ব্যবহার করুন।
গেটওয়ে মার্চেন্ট ড্যাশবোর্ডের সাথে সমন্বয়
সঠিক আর্থিক সমন্বয়ের জন্য:
- একটি নির্দিষ্ট সময়কালের (যেমন, আগের মাস) জন্য গেটওয়ে লেনদেন লগ রপ্তানি করুন।
- আপনার পেমেন্ট গেটওয়ের মার্চেন্ট পোর্টালে (যেমন, bKash Merchant Dashboard, Nagad Dashboard) লগ ইন করুন।
- একই সময়কালের জন্য গেটওয়ের লেনদেন রিপোর্ট ডাউনলোড করুন।
- দুটি রিপোর্টের মধ্যে লেনদেন ID, পরিমাণ এবং স্ট্যাটাস তুলনা করুন।
গেটওয়ে ড্যাশবোর্ডে প্রদর্শিত কিন্তু ISPBills-এ নেই (বা বিপরীতভাবে) এমন যেকোনো লেনদেন অবিলম্বে তদন্ত করা উচিত।